Como Fazer Perguntas de Forma Inteligente - Descreva os sintomas dos problemas em ordem cronológica

As pistas mais úteis para descobrir o que está errado geralmente estão no que ocorreu um pouco antes. Por isto, descreva precisamente o que você fez, e o que a máquina fez, até a ocorrência do problema. No caso de processos de linha de comando, ter um log da sessão (por exemplo usando o utilitário script) e copiando as vinte e tantas linhas relevantes é bastante útil.

Se o programa que está dando problemas possui opções de diagnóstico (tipo uma opção -v para modo verboso), tente pensar com carinho em usar algumas opções que possam acrescentar alguma informação de depuração úteis ao texto transcrito.

Se sua mensagem for muito longa (mais que cerca de quatro parágrafos), pode ser útil descrever o problema de forma sucinta no início, e então seguir com a história cronológica. Desta forma, os hackers saberão o que procurar quando estiverem lendo sua crônica.

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Introdução
Antes de Perguntar
Quando Perguntar
Escreva em linguagem clara, gramática e ortográficamente correta
Envie questões em formatos que sejam fáceis de entender
Utilize linhas de assunto com significado e específicas
Seja preciso e informativo sobre o seu problema
Descreva os Sintomas, não suas suspeitas
Descreva os sintomas dos problemas em ordem cronológica
Não peça para ser respondido via email privado
Corte fora perguntas inúteis
Cortesia não machuca, e, às vezes, ajuda
Poste uma mensagem curta apontando a solução encontrada
Como Interpretar as Respostas
Se você não entendeu...
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Perguntas Que Não Se Faz
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